中消协 - 芙蓉之城

中消协公布2024年十大消费维权热点

“羽绒服造假”“毒羽绒服”“羽绒服充绒量”等话题登上热搜榜，羽绒制品含绒量虚标、合格证肆意更改等乱象引发消费者质疑。卫生巾尺寸标准“就低不就高”去年引发热议。对此，多家涉事品牌客服回应称“产品符合国...

测评结果显示，消费者满意度综合得分为80.36分，总体处于良好水平。中消协自2017年以来连续发布全国大中城市消费者满意度测评结果。测评城市数量为100个，范围包括4个直辖市、27个省会城市、5个计...

消费者如何强化个人信息保护，防范隐私泄露？中消协建议，消费者非必要不提供详细住址，可填写代收点或快递柜地址；丢弃快递包装前，务必清除或涂抹面单上的个人信息；谨慎授权App获取通讯录、定位等权限，定期清...

本次调查活动从2月28日开始至3月5日结束，消费者可以登录中消协官网或关注中消协微信、微博、今日头条等平台官方账号后查找调查链接参与答题，相关调查结果将于3月15日向社会发布。为进一步聚焦消费维权社...

中国消费者协会11日发布2025年春节消费维权分析，餐饮消费、文化娱乐、电商网购、文旅出行等方面维权诉求较为集中。...

国家补贴政策的初衷是让利于民、促进消费，但中消协梳理发现，部分商家和平台的不当行为损害了消费者权益，背离了政策初衷。一是商家涨价套取补贴。一些商家在补贴前先抬高价格，再用国补优惠吸引消费者，消费者质疑...

高价套餐换低价套餐遭层层阻碍！中消协点名电信服务“四大难”：需加快根治...

pepsi 2025-02-06 70 #中消协

消费者要求价格保护，但平台以新订单使用了400元国补为由，只支持价保300元。消费者投诉后，通过消协与商家进行了和解，在价保300元基础上，另行补偿400元差价。据中消协介绍，部分商家先抬高价格，再...

2024年，服装产品投诉增长49.96%，其中羽绒服产品虚假宣传、以次充好等问题，消费者投诉较为集中。中消协提到，消费者反映的问题主要有：一是材质虚假宣传。如用普通棉服冒充羽绒服、用“飞丝”冒充“羽...

中国消费者协会日前发布消费提示，提醒广大消费者，在春节期间抵制餐饮浪费、过度包装、“特供”“专供”“内供”等酒品，做到春节消费不踩坑。中消协表示，春节是欢聚团圆的日子，不应成为餐饮浪费的重灾区...